Upotreba informaciono-komunikacionih tehnologija u preduzećima

Grupa za statistiku upotrebe informaciono-komunikacionih tehnologija i poslovne tendencije.

Uroš Rajčević

Metodolog.

Milana Rakića 5, Beograd, Srbija.

Podaci se odnose upotrebu različitih informaciono-komunikacionih tehnologija i uređaja u preduzećima.

Klasifikacija delatnosti (NACE).

Sve ekomomske aktivnosti koje su obuhvaćene Aneksom 1 Regulatorne komisije su predviđeni da budu uključeni u istraživanje, obuhvatajući preduzeća sa 10 i više zaposlenih. Sektori koji su obuhvaćeni (C, D, E, F, G, H, I, J, L, M  i N oblast 69-74 i 95.1)

Preduzeće.

Preduzeća sa 10 i više zaposlenih.

Sva preduzeća koja se nalaze na teritoriji Republike Srbije, izuzimajući region Kosova i Metohije.

2023-2024.

Nije primenljivo.

Procenat.

Prvi kvartal tekuće godine (za celokupno istraživanje "Upotreba informaciono-komunikacionih tehnologija u RS u preduzećima" referentni period je prvi kvartal, samo se elektronska trgovina posmatra za prethodnu godinu).

Zakon o zvaničnoj statistici.

Ostali ovlašćeni proizvođači zvanične statistike dužni su da sarađuju sa Kancelarijom na metodologiji statističkih istraživanja koja su predviđena godišnjim planovima implementacije, a po potrebi konsultuju Kancelariju o metodologiji i bazama podataka koje određuju. U slučaju neslaganja između ovlašćenih proizvođača zvanične statistike i Kancelarije u vezi sa pitanjima iz stava 1. ovog naloga, Kancelarija je dužna da o tome u pisanoj formi i u roku od 30 dana od dana iznošenja neslaganja obavesti Vladu. Pravo na pristup pojedinačnim podacima drugih ovlašćenih proizvođača zvanične statistike.

Kancelarija ima pravo uvida u pojedinačne podatke koji su rezultat istraživanja drugih ovlašćenih proizvođača zvanične statistike, ukoliko su ti podaci od suštinskog značaja za obavljanje poslova zvanične statistike ili za vrednovanje kvaliteta podataka. Pravo na pristup pojedinačnim podacima koji su rezultat anketa Narodne banke Srbije daje se uz prethodnu pisanu saglasnost guvernera Narodne banke Srbije. Pravo na pristup administrativnim izvorima podataka.

Kancelarija ima pravo uvida u sve administrativne izvore podataka nadležne za organe vlasti, uključujući identifikacione šifre, ako je potrebno, kao i pravo na pristup podacima prikupljenim metodom stalnog praćenja i posmatranja, osim ako je njihovo statističko korišćenje izričito zabranjeno zakonom. Nosioci administrativnih izvora podataka i podataka prikupljenih metodom stalnog praćenja i posmatranja dužni su da podatke proslede Kancelariji u skladu sa usvojenim Planom i na način kako je dogovoreno da ne dovodi do dodatnih troškova za nosioce podataka, osim u slučajevima kada su ti podaci predmet posebne obrade.

Zakon o zvaničnoj statistici.

Zakon o zvaničnoj statistici.

Pregled svih saopštenja i publikacija sa rezultatima iz predmetnog istraživanja nalaze se na sajtu Republičkog zavoda za statistiku, u Kalendaru objavljivanja.

Kalendar objavljivanja za tekuću godinu, dostupan je javnosti na veb strani:

http://www.stat.gov.rs/calendar/?a=27&s=

Rezultati istraživanja dostupni su korisnicima:

1) Na sajtu RZS-a: knjiga, saopštenja

2) U biblioteci: knjiga

Knjige i rezultati objavljeni na sajtu dostupni su svim korisnicima pod istim uslovima, pristup podacima je besplatan. U slučaju posebnih zahteva korisnika primenjuje se Pravilnik o sprovođenju cenovne politike Republičkog zavoda za statistiku.

Podaci se objavljuju na godišnjem nivou.

Za istraživanje o upotrebi informaciono-komunikacionih tehnologija u preduzećima ne objavljuju se saopštenja za javnost.

Knjiga "Upotreba informaciono - komunikacionih tehnologija u Republici Srbiji"

https://publikacije.stat.gov.rs/G2024/Pdf/G202416019.pdf

Najvažniji indikatori (pokazatelji) dostupni su u diseminacionoj bazi podataka na sajtu RZS-a. Korisnicima je omogućeno preuzimanje generisanih izveštaja u excel formatu.

Zavod obezbeđuje pristup individualnim podacima bez identifikatora (anonimizirani podaci) koji su dostupni po zahtevu korisnika u skladu sa načelima definisanim u Zakonu o zvaničnoj statistici:

https://www.stat.gov.rs/media/2271/zakon_o_statistici.pdf i pravilima definisanim Pravilnikom o načinu i postupku davanja podataka koje proizvodi Republički zavod za statistiku:

https://www.stat.gov.rs/media/2295/pravilniksrb.pdf

Nije primenljivo.

Nije primenljivo.

1. Metodološki priručnik Methodological Manual  daje smernice i standarde za sprovođenje istraživanja u državama članicama. Priručnik se ažurira i prilagođava svake godine u skladu sa sadržajem modela upitnika. Osim toga, upotreba upitnika Eurostat modela poboljšava uporedivost rezultata istraživanja među zemljama učesnicama.

2 . Postupak zapošljavanja anketara (Tender i naknadne odluke o izboru objavljene na intranetu)

3 . Obuka anketara za IKT istraživanja

4 . Kontinuirana kontrola anketara (slušanje, dnevna kontrola rezultata istraživanja)

5 . Validacija prema pravilima Eurostata

6 . Priprema nacionalnog izveštaja o kvalitetu i referentnih metapodataka (koji se koriste za procenu kvaliteta)

7. Sprovođenje samoprocene popunjavanjem upitnika za samoprocenu i pripremom pratećeg izveštaja (samoprocena) - takođe za procenu kvaliteta

Istraživanje se sprovodi u skladu sa zahtevima i standardima Evrostat-a.

Za više informacija, pogledajte dokumente na http://www.stat.gov.rs/en-US/o-nama/sistem-upravljanja-kvalitetom.

Na evropskom nivou, preporučena upotreba godišnjeg Eurostat model upitnika ima za cilj poboljšanje uporedivosti rezultata među zemljama koje sprovode istraživanje o korišćenju IKT i elektronskoj trgovini u preduzećima. Štaviše , priručnik za sastavljače evropskih poslovnih statistika za upotrebu IKT i elektronsku trgovinu u preduzećima pruža smernice i pojašnjenja za sprovođenje istraživanja.

Na nacionalnom nivou:

Indikatori korišćenja IKT u preduzećima se izrađuju u skladu sa metodološkim zahtevima i standardima. Podaci se upoređuju sa prethodnim i odgovarajućim periodom i vrše se provere sa različitim izvorima. Raspored objavljivanja je fiksiran i najavljen unapred.

RATEL, Državne institucije, javnost.

RATEL (Republička agencija za elektronske komunikacije) pozitivno je ocenio kvalitet podataka o korišćenju IKT u preduzećima.

Detaljnije informacije dostupne su u " Annex I. Completeness " - u vezi sa upitnikom, obuhvatom, dodatnim pitanjima, regionalnim podacima.

U ovom istraživanju, razlikujemo dve vrste grešaka: uzoračke i neuzoračke. 

Istraživanje se sprovodi na slučajnom uzorku. Okvir za izbor uzorka formira se na osnovu podataka za preduzeća Statističkog poslovnog registra (SPR).

Plan uzorka je definisan tako da su ocene za glavne domene ocenjivanja zadovoljavajuće preciznosti. 

Od neuzoračkih grešaka, prisutne su:

• greške obuhvata koje su posledica izvesnih neažurnosti SPR-a i kašnjenja u registrovanju promena statističkih jedinica;
• greške koje su posledica isključivanja najmanjih jedinica iz okvira za izbor uzorka (cut-off);
• greške merenja i neodgovora koje su neminovne, ali su instrumenti, organizacija prikupljanja i unos podataka takvi da su ove greške svedene na najmanju moguću meru.

Pristrasnost rezultata koja je posledica ovih grešaka je mala.

Za procenu varijance korišćena je Tejlorova linearna primena sredstava SAS ispitivanja. Dizajn uzorkovanja i ponderisanje su uzeti u obzir jer to zahtijeva spomenuti SAS postupak.

Nije primenjivo.

Istraživanje se sprovodi u martu, dok se rezultati istraživanja objavljuju krajem treće nedelje septembra.

Svi podaci su poslati Evrostatu u skladu sa dogovorenim rokovima.

Podaci su raspoloživi na NSTJ2 nivou.

Vremenska serija 2009-2024.godine. Za podatke: postoji prekid serija, razlozi za prekid serija su:

- promena Evrostatovog upitnika i izbacivanje određenih varibli iz upitnika

- promena obuhvata određenih varijabli, neke varijable su podeljene na dve različite varijable, čime se gubi mogućnost vremenske serije

Nije primenljivo.

Nije primenljivo.

Nisu dostupni.

https://www.stat.gov.rs/media/2283/opsta-politika-revizije-rzs-1.pdf

Nije primenljivo.

Istraživanje se sprovodi na reprezentativnom uzorku veličine 1720 preduzeća, od čega je realizovano 93.9%, odnosno odgovorilo je 1615 preduzeća. Uzorak je dvofazni, stratifikovan. Izvori podataka su statistički.

Godišnje istraživanje.

Istraživanje se sporovodi putem telefonske ankete, (CATI) metod prikupljanja podataka na IST-u. Upitnik je formulisan prema metodologiji Evrostata, gde je prethodno testiran i prihvaćen od strane svih zemalja članica i kandidata. Obuka anketara se vrši prema uputstvu za korišćenje programa za unošenje podataka u IST-u. 

Provera kvaliteta podataka vrši se ručnom revizijom upitnika i procedura logičke kontrole. Prikupljeni podaci se prvo proveravaju i verifikuju tokom procesa unosa podataka. Nakon toga provera kvaliteta vrši se pomoću skupa strogih ručnih i elektronskih logičkih i obračunskih kontrola. Izveštaji koji ne ispunjavaju standarde kvaliteta podležu verifikaciji i ispravljaju se po potrebi.

 Whi=Nh/mh  Nh- broj jedinica u okviru stratuma h; mh -broj jedinicai koje su odgovorile u okviru stratuma h; Whi - ponder jedinice i u okviru stratuma

Nije primenljivo.